ご注文から納品までの流れ
企業ノベルティ、記念品、イベント配布、ショップギフトなど、用途に合わせたオリジナルパッケージのお茶をお作りしています。はじめての方にも安心してご相談いただけるよう、ご相談から納品までの流れをご案内します。
＊ご相談・お見積りは無料です。用途やご予算からでもお気軽にどうぞ。
まずは、大まかな流れ
ご相談から納品まで、基本は6つのステップで進みます。まだ商品が決まっていなくても、この流れに沿ってごえん茶がご提案・お手伝いします。
ご相談・ご依頼
見積り・発注、またはお問い合わせから、ご希望内容をお送りください。商品が未定でも大丈夫です。
内容確認・お見積り
内容を確認し、メールでご連絡します。必要に応じて仕様を確認し、お見積りを作成します。
仕様・デザイン内容の決定
商品・数量・茶葉・納品先・納期・デザイン内容を決定し、ご請求書を発行します。
デザイン作成・ご入稿
テンプレートでのご入稿、またはごえん茶でのデザイン作成。素材もこのタイミングでお預かりします。
最終確認・制作進行
デザイン・仕様の最終確認後、制作に入ります。校正のご相談も承ります。
発送・納品
完成後、ご指定の送付先へ発送します。使用日が決まっている方は事前にご相談ください。
各ステップの詳しいご案内
ご相談・ご依頼
見積り・発注ページ、またはお問い合わせページから、ご希望内容をお送りいただきます。商品が決まっていない場合も、用途・数量・ご予算・納期などをもとにご提案します。
内容確認・お見積り
いただいた内容を確認し、メールにてご連絡します。必要に応じて仕様を確認し、お見積りを作成します。
仕様・デザイン内容の決定
商品、数量、茶葉、納品先、希望納期、デザイン内容などを決定します。内容が決まりましたら、ご請求書を発行します。
デザイン作成・ご入稿
テンプレートを使ってデザインデータをご入稿いただくか、ごえん茶でデザイン作成を承ります。ロゴ・写真・入れたい文章などがある場合は、このタイミングでお送りいただきます。
お客さまにてご用意いただく場合
テンプレートに沿って、デザインデータをご入稿ください。ロゴや写真を使う場合は、できるだけ高解像度のデータをご準備ください。
ごえん茶にご依頼いただく場合
入れたい文字、ロゴ、写真、イメージなどをお送りください。ご希望をもとに、オリジナルパッケージのデザインを作成します。描き起こし等は、内容により別途お見積りとなります。
最終確認・制作進行
デザインや仕様の最終確認後、制作に入ります。
発送・納品
完成後、ご指定の送付先へ発送します。配送方法は主にヤマト運輸または日本郵便を予定しています。
まずは、お悩みの内容からご相談ください
商品や仕様が決まっていなくても大丈夫です。用途・ご予算からご提案します。
決まっているとスムーズなこと
下記が決まっていると、ご提案やお見積りがよりスムーズです。チェック感覚でご確認ください。
デザインについて
「デザインデータがないと頼めないのかな？」というご心配はいりません。ご自身で作る場合も、ごえん茶におまかせの場合も、どちらにも対応しています。
お客さまにてデザインする場合
テンプレートに沿って、デザインデータをご用意ください。ロゴや写真を使用する場合は、できるだけ高解像度のデータをご準備ください。
- テンプレートを使って入稿できます
- Illustrator・Photoshop などで作成いただけます
- ロゴ・写真は高解像度データがおすすめです
ごえん茶にデザインを依頼する場合
入れたい文字、ロゴ、写真、イメージなどをお送りください。ご希望をもとに、オリジナルパッケージのデザインを作成します。イラストの描き起こしなど、内容により別途お見積りをさせていただきます。
- ごえん茶でデザイン作成が可能です
- 既存デザインへの名入れ・ロゴ入れもできます
- イメージのご相談からでも大丈夫です
仕上がりを確認したい場合は、
校正も承ります
印刷前に仕上がりイメージを確認したい場合は、画像校正・実物校正を有償で承っています。色味や質感をより丁寧に確認したい場合は、事前にご相談ください。
画像校正 500円+税
デザインの仕上がりイメージを画像でご確認いただけます。レイアウトや文字内容の最終チェックに。
実物校正 1,500円+税
実際の素材で仕上がりをご確認いただけます。色味・質感まで確かめたい大切な制作に。
納期について
校正を行う場合は、通常より納期が長くなる場合があります。日程に余裕をもってご相談ください。
納期について
小ロットの商品
商品ごとの目安に準じます
商品によって、データ確定後10日前後からお作りできるものもあります。
大ロット・特殊仕様
1〜2ヶ月以上
大ロットや特殊な仕様の場合は、1〜2ヶ月以上かかる場合があります。
校正を行う場合
通常より長め
画像校正・実物校正を行う場合は、通常より時間がかかる場合があります。
よくある不安・ご質問
商品が決まっていなくても相談できますか？
デザインデータがなくても作れますか？
ロゴや写真は入れられますか？
何個から作れますか？
急ぎの制作はできますか？
支払いはいつですか？
制作途中で変更できますか？
画像校正・実物校正はできますか？
複数箇所へ発送できますか？
制作前に知っておいていただきたいこと
制作進行後のキャンセル・大きな内容変更はできません
制作に入ると、材料の手配や印刷が始まります。安心して進めていただけるよう最終確認はていねいに行いますので、気になる点は制作前にお気軽にお知らせください。
- 納期は数量や内容により変わります。使用日が決まっている場合は事前にお知らせください。
- 画像校正・実物校正は有償です。校正を行う場合は納期が長くなる場合があります。
- デザインデータや素材の内容によっては、調整が必要になる場合があります。
- 商品仕様により、細い線・ベタ塗りなどの表現に注意点がある場合があります。
用途やご予算に合わせて、ぴったりの形をご提案します
「こんな用途で使いたい」「この予算で作れるものを知りたい」など、お悩みの内容からでもお気軽にご相談ください。ごえん茶が、用途やご予算に合わせてご提案します。
商品・数量がある程度決まっている方
そのままお見積り・ご発注へ進めます。
見積り・発注ページへ商品・仕様に悩んでいる方
お悩みの内容からご提案します。
お問い合わせするまず商品を見たい方
カード・箱・袋など一覧でご覧いただけます。
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